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Livraisons

Chez Bulk Genetics, nous faisons tout notre possible pour que les commandes arrivent rapidement et en toute sécurité. Tous nos emballages sont totalement discrets et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que l’emballage des produits minimise les risques. Toutes les graines sont expédiées depuis nos entrepôts en Espagne. Il est très important de nous fournir un nom et une adresse de livraison valides (et réels), sinon nous ne pouvons pas garantir que l’envoi sera livré correctement.

Bulk Genetics livre dans les pays suivants :

Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Colombie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France (également Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Polynésie française, Corse, Réunion, Nouvelle-Calédonie et Mayotte), Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Maroc, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne (péninsule et Baléares), Suède, Suisse, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis et Uruguay.

Si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter par courriel ou par téléphone, afin que nous puissions déterminer s’il est possible d’expédier le produit dans ton pays.


Expédition normale

Europe

  • Délai de livraison : 3 à 14 jours
  • Coût : 9 €
  • Livraison gratuite à partir de 159 € d’achat

Reste du monde

  • Délai de livraison : 14 à 40 jours
  • Coût : 10 €
  • Livraison gratuite à partir de 179 € d’achat

Livraison express

Espagne (Péninsule)

  • Délai de livraison : 1 à 2 jours
  • Coût : 9 €
  • Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat
  • Envoi par NACEX ou Correos Express

Espagne (Baléares)

  • Délai de livraison : 1 à 3 jours
  • Coût : 12 €
  • Livraison gratuite à partir de 59 € d’achat
  • Envoi par NACEX ou Correos Express

Europe

  • Délai de livraison : 2 à 7 jours
  • Coût : 24 €
  • Livraison gratuite à partir de 249 € d’achat
  • Envoi par UPS ou FedEx
  • Cette option n’est disponible que pour certains pays. Au moment de la validation de la commande, cette option sera proposée, si elle est disponible.

Rest of the world

  • Délai de livraison : 2 à 10 jours
  • Coût : 24 €
  • Livraison gratuite à partir de 399 € d’achat
  • Envoi par UPS ou FedEx
  • Cette option n’est disponible que pour certains pays. Au moment de la validation de la commande, cette option sera proposée, si elle est disponible.

Les prix sont approximatifs. Dans le panier, nous indiquerons les prix définitifs, en fonction du type d’envoi et de la destination.

Nos envois sont discrets. Le nom de notre entreprise n’apparaît pas. Le colis est une enveloppe matelassée.

Nous n’expédions qu’à des adresses privées. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’utilisation comme adresse de livraison de boîtes postales, de points d’enlèvement, de points relais, de sociétés d’expédition ou de lieux publics en général.

Les informations relatives au suivi de la commande seront envoyées à l’adresse électronique enregistrée, une fois le colis expédié. Si tu ne les trouves pas, vérifie dans ton dossier de courrier indésirable.

Les mises à jour de suivi ne seront pas disponibles tant que le colis ne sera pas arrivé dans le pays de destination, ce qui peut parfois prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.

Les livraisons peuvent nécessiter une signature. Le service de messagerie livrera le colis à l’adresse de livraison et laissera une note en cas d’absence. Dans certains cas, le coursier peut déposer le colis dans la boîte aux lettres afin d’accélérer le processus de livraison.

Il n’est pas possible de fixer une date ou une heure précise pour la première tentative de livraison. Le coursier ne t’appellera pas sur ton numéro de téléphone pour savoir si tu es chez toi.

Notre partenaire de messagerie en Espagne enverra la commande dans ton pays, et la livraison finale sera assurée par la société de messagerie locale spécifique à ton pays.

Nous ne livrons pas aux îles Canaries.


Clause de non-responsabilité

Bulk Genetics n’est pas responsable des informations incorrectes fournies par le client. Si des informations correctes fournies par le client entraînent une livraison incorrecte, une non-livraison, une détention ou tout autre type d’accusation, le client sera tenu pour responsable.

Le client est entièrement responsable de l’expédition d’une commande une fois qu’elle a quitté notre entrepôt. Bulk Genetics n’est pas responsable du contenu d’un produit ou des frais encourus si le colis est retenu par un service de douane international.

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