Erklärung zur Barrierefreiheit

Bei Bulk Genetics möchten wir, dass alle Menschen unsere Website ohne Barrieren nutzen und einkaufen können, auch wer mit Tastatur, Screenreader, Bildschirmvergrößerung oder anderen assistiven Technologien unterwegs ist.

  • WCAG 2.2 Stufe AA
  • Antwort in 3 Werktagen
  • Jährliche Prüfung

Unser Ziel

Als Maßstab dienen uns die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.2, Stufe AA, und die Barrierefreiheitsanforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act). Barrierefreiheit ist eine laufende Aufgabe: Wir prüfen die Website regelmäßig und beheben, was wir finden.

Was wir bereits umgesetzt haben

  • Jede Seite gibt ihre Sprache an, damit Screenreader sie richtig aussprechen.
  • Die Website lässt sich mit der Tastatur bedienen und hat einen Link, der direkt zum Hauptinhalt springt.
  • Die Überschriften folgen einer geordneten Struktur, und die Produktbilder haben Alternativtexte.
  • Die Formulare (Kontakt, Konto, Kasse und Newsletter) haben Beschriftungen und Fehlermeldungen in Textform.
  • Texte, Links und Buttons erfüllen den empfohlenen Mindestkontrast, der Tastaturfokus ist immer sichtbar, das Layout passt sich an Mobilgeräte an und lässt sich ohne Inhaltsverlust vergrößern.
  • Der Alters- und Cookie-Hinweis lässt sich mit der Tastatur bedienen, und die Rechtstexte können vor dem Akzeptieren gelesen werden.

Bekannte Einschränkungen

  • Einige eingebundene Dienste von Drittanbietern, etwa das Kartenzahlungssystem oder die eKomi-Bewertungen, liegen nicht in unserer Hand und können eigene Einschränkungen haben.
  • Kundenbewertungen werden in der Sprache angezeigt, in der sie verfasst wurden.

Stößt du auf eine Barriere? Wir helfen dir

Wenn ein Teil der Website für dich nicht zugänglich ist, schreib uns an info@bulkgenetics.com oder über unser Kontaktformular. Damit wir schneller helfen können, nenne uns bitte:

  • die Adresse (URL) der Seite;
  • was du tun wolltest;
  • wenn du möchtest, das Gerät, den Browser oder die assistive Technologie, die du nutzt.

Wir antworten innerhalb von höchstens 3 Werktagen und bieten dir, bis das Problem behoben ist, eine zumutbare Alternative an, zum Beispiel die Abwicklung deiner Bestellung per E-Mail. Du musst uns nichts über deine persönliche Situation erzählen, um Hilfe zu bekommen, und das hat nie Einfluss auf Preis oder Service.

Schreib uns Kontaktformular

Über diese Erklärung

Verantwortlich für die Website: GLOBAL WEB MARKT, S.L. Erklärung erstellt am 3. Oktober 2026 auf Grundlage einer automatischen und manuellen Prüfung der wichtigsten Seiten. Wir überprüfen sie mindestens einmal im Jahr.

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