Ons doel
We nemen de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA, en de toegankelijkheidseisen van Richtlijn (EU) 2019/882 (Europese toegankelijkheidswet) als uitgangspunt. Toegankelijkheid is een doorlopend proces: we controleren de website regelmatig en verhelpen wat we tegenkomen.
Wat we hebben gedaan
- Elke pagina geeft haar taal aan, zodat schermlezers de tekst goed uitspreken.
- De website is met een toetsenbord te bedienen en heeft een link om direct naar de hoofdinhoud te springen.
- Koppen volgen een logische structuur en productafbeeldingen hebben een alternatieve tekst.
- Formulieren (contact, account, afrekenen en nieuwsbrief) hebben labels en foutmeldingen in tekst.
- Tekst, links en knoppen voldoen aan het aanbevolen minimale contrast, de toetsenbordfocus is altijd zichtbaar en de lay-out past zich aan mobiel aan en kan worden ingezoomd zonder dat er inhoud verloren gaat.
- De leeftijds- en cookiemelding is met een toetsenbord te bedienen en laat je de juridische teksten lezen voordat je accepteert.
Bekende beperkingen
- Sommige diensten van derden die in de website zijn ingebouwd, zoals de betaalomgeving voor kaartbetalingen of de reviews van eKomi, vallen buiten onze controle en kunnen hun eigen beperkingen hebben.
- Klantreviews worden getoond in de taal waarin ze zijn geschreven.
Loop je ergens tegenaan? We helpen je
Is een deel van de website voor jou niet toegankelijk, mail ons dan op info@bulkgenetics.com of gebruik ons contactformulier. We kunnen je sneller helpen als je ons dit laat weten:
- het adres (URL) van de pagina;
- wat je probeerde te doen;
- als je wilt, welk apparaat, welke browser of welk hulpmiddel je gebruikt.
We antwoorden uiterlijk binnen 3 werkdagen en bieden je, terwijl we het oplossen, een redelijk alternatief, zoals het afhandelen van je bestelling per e-mail. Je hoeft ons niets over je persoonlijke situatie te vertellen om hulp te vragen, en als je dat wel doet, heeft dat nooit invloed op de prijs of de service.
Over deze verklaring
Eigenaar van de website: GLOBAL WEB MARKT, S.L. Verklaring opgesteld op 3 oktober 2026 op basis van een geautomatiseerde en handmatige controle van de belangrijkste pagina's. We herzien haar minstens één keer per jaar.