Nuestro objetivo
Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, y los requisitos de accesibilidad de la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad). La accesibilidad es un trabajo continuo: revisamos la web de forma periódica y corregimos lo que detectamos.
Qué hemos hecho
- Cada página indica su idioma, para que los lectores de pantalla lo pronuncien correctamente.
- La web se puede usar con teclado y tiene un enlace para saltar directamente al contenido principal.
- Los títulos siguen una estructura ordenada y las imágenes de producto tienen texto alternativo.
- Los formularios (contacto, cuenta, checkout y newsletter) tienen etiquetas y mensajes de error en texto.
- Textos, enlaces y botones cumplen el contraste mínimo recomendado, el foco del teclado siempre es visible, y el diseño se adapta al móvil y permite ampliar la pantalla sin perder contenido.
- El aviso de edad y de cookies se puede manejar con teclado y permite leer los textos legales antes de aceptar.
Limitaciones conocidas
- Algunos servicios de terceros integrados en la web, como la pasarela de pago con tarjeta o las opiniones de eKomi, no dependen de nosotros y pueden tener sus propias limitaciones.
- Las opiniones de clientes se muestran en el idioma en que se escribieron.
¿Encuentras alguna barrera? Te ayudamos
Si algo de la web no te resulta accesible, escríbenos a info@bulkgenetics.com o a través de nuestro formulario de contacto. Para ayudarte antes, indícanos:
- la dirección (URL) de la página;
- qué intentabas hacer;
- si quieres, el dispositivo, navegador o tecnología de apoyo que usas.
Te responderemos en un plazo máximo de 3 días laborables y, mientras lo solucionamos, te ofreceremos una alternativa razonable, como tramitar tu pedido por email. No necesitas contarnos nada sobre tu situación personal para pedir ayuda, y hacerlo nunca afectará al precio ni al servicio.
Sobre esta declaración
Responsable de la web: GLOBAL WEB MARKT, S.L. Declaración elaborada el 3 de octubre de 2026 a partir de una revisión automática y manual de las páginas principales. La revisaremos al menos una vez al año.