Notre objectif
Nous prenons comme référence les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, et les exigences d'accessibilité de la directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l'accessibilité). L'accessibilité est un travail continu : nous révisons le site régulièrement et corrigeons ce que nous détectons.
Ce que nous avons fait
- Chaque page indique sa langue, pour que les lecteurs d'écran la prononcent correctement.
- Le site peut être utilisé au clavier et propose un lien pour accéder directement au contenu principal.
- Les titres suivent une structure ordonnée et les images des produits ont un texte alternatif.
- Les formulaires (contact, compte, commande et newsletter) ont des libellés et des messages d'erreur en texte.
- Les textes, les liens et les boutons respectent le contraste minimal recommandé, le focus clavier est toujours visible, et la mise en page s'adapte au mobile et permet d'agrandir l'écran sans perte de contenu.
- L'avis d'âge et de cookies peut être utilisé au clavier et permet de lire les textes légaux avant d'accepter.
Limites connues
- Certains services tiers intégrés au site, comme la passerelle de paiement par carte ou les avis eKomi, ne dépendent pas de nous et peuvent avoir leurs propres limites.
- Les avis clients sont affichés dans la langue dans laquelle ils ont été rédigés.
Un obstacle ? Nous vous aidons
Si une partie du site ne vous est pas accessible, écrivez-nous à info@bulkgenetics.com ou via notre formulaire de contact. Pour vous aider plus vite, indiquez-nous :
- l'adresse (URL) de la page ;
- ce que vous essayiez de faire ;
- si vous le souhaitez, l'appareil, le navigateur ou la technologie d'assistance que vous utilisez.
Nous vous répondrons sous 3 jours ouvrés au plus tard et, en attendant la correction, nous vous proposerons une solution raisonnable, comme traiter votre commande par e-mail. Vous n'avez pas besoin de nous expliquer votre situation personnelle pour demander de l'aide, et cela n'aura jamais d'incidence sur le prix ni sur le service.
À propos de cette déclaration
Responsable du site : GLOBAL WEB MARKT, S.L. Déclaration établie le 3 octobre 2026 à partir d'une révision automatique et manuelle des pages principales. Nous la réviserons au moins une fois par an.