Carte de crédit ou de débit
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Costplus OÜ (Cost+) ; Bulk Genetics ne reçoit ni ne conserve les données complètes de votre carte.
Pour le moment, nous ne pouvons accepter que les paiements par carte de ces pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Slovénie et Suisse.
Nous travaillons à obtenir des prestataires de paiement dans davantage de pays. En attendant, si votre carte provient d'un autre pays, vous pouvez payer par virement bancaire, en cryptomonnaies ou avec l'un des autres moyens de paiement.
Virement bancaire
Si vous préférez payer par virement ou par dépôt sur notre compte, c'est également possible. À la fin de votre commande, vous verrez nos coordonnées bancaires sur l'écran de confirmation, et nous vous les enverrons aussi par e-mail.
Nous vérifions notre compte tous les jours avant de préparer les envois et nous vous prévenons par e-mail dès réception du paiement. Si le paiement n'est pas reçu sous 1 semaine, la commande sera annulée automatiquement.
Important : dans le libellé du virement, indiquez uniquement la référence de votre commande. Si vous ajoutez toute autre information, le virement sera refusé et renvoyé. Nous ne sommes pas responsables du retard occasionné ni des éventuels frais bancaires, indépendants de notre volonté.
Cryptomonnaies
Payer en cryptomonnaies est un moyen simple, sûr et privé de nous envoyer un paiement, sans banque ni intermédiaire. Nous acceptons principalement :
- Bitcoin (BTC)
- Ether (ETH)
- Litecoin (LTC)
- XRP (XRP)
- Monero (XMR)
- USD Coin (USDC)
- Tether (USDT)
- TRON (TRX)
- Solana (SOL)
Nous en acceptons aussi quelques autres ; consultez-nous avant de payer.
Autres modes de paiement
Pour faciliter la vie de nos clients, nous pouvons aussi accepter d'autres modes de paiement moins courants :
- Skrill
- Western Union
- Moneygram
- RIA
- Mandat postal
- WebMoney
Si vous souhaitez payer avec l'un de ces moyens, contactez-nous et nous vous donnerons les détails.
Acceptez-vous le paiement à la livraison ?
Non, nous n'acceptons pas le paiement à la livraison pour le moment.
C'est un choix réfléchi : avec ce mode de paiement, une part importante des colis n'est jamais retirée, et nous devons payer les frais de port à l'aller comme au retour. À long terme, ce n'est pas viable.
Nous comprenons que certains préfèrent le paiement à la livraison par commodité, discrétion ou confiance. Après de nombreuses années dans le secteur, nous pensons que notre parcours montre que nous sommes un projet sérieux et fiable ; c'est pourquoi nous travaillons avec d'autres moyens de paiement qui nous permettent d'offrir un service stable et de qualité.
Informations complémentaires
- Les commandes doivent être intégralement payées avant leur expédition. Les produits restent la propriété de BULK GENETICS jusqu'à leur paiement complet.
- Hors Union européenne, le client prend en charge les éventuels taxes ou frais d'importation applicables dans son pays.
- Dans certains cas, notamment pour les commandes d'un montant élevé ou avec des coordonnées insuffisantes, nous pouvons demander une vérification supplémentaire du paiement. Cela peut retarder légèrement l'envoi ; nous pouvons aussi vous proposer un autre mode de paiement, comme le virement ou les cryptomonnaies.