Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via bulkgenetics.com (hierna: de "Website") en maken deel uit van de overeenkomst tussen de klant en GLOBAL WEB MARKT, S.L.
Voordat de klant een bestelling plaatst, moet hij of zij deze algemene voorwaarden lezen. Door een aankoop te doen, aanvaardt de klant de versie die geldt op het moment van de bestelling.
1. Gegevens van de verkoper
- Verkoper: GLOBAL WEB MARKT, S.L.
- Handelsnaam: Bulk Genetics
- Spaans fiscaal nummer (NIF): B54742531
- Btw-nummer: ESB54742531
- Statutair adres: Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo, 46920 Mislata (Valencia), Spanje
- E-mail: info@bulkgenetics.com
- Handelsregister: Handelsregister van Valencia, blad V-235718
- IRUS: 1000167451362
2. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van producten die Bulk Genetics via de Website aanbiedt.
Wanneer de koper als consument of gebruiker wordt aangemerkt, gelden de rechten die de Spaanse en Europese wetgeving inzake consumentenbescherming toekent.
Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om rechten uit te sluiten of te beperken waarvan volgens de toepasselijke wetgeving geen afstand kan worden gedaan.
3. Minimumleeftijd
Aankopen bij Bulk Genetics zijn strikt voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant ten minste 18 jaar oud te zijn en over voldoende handelingsbekwaamheid te beschikken om de overeenkomst aan te gaan.
Bulk Genetics kan een bestelling annuleren wanneer er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat de koper niet aan de minimumleeftijd voldoet.
4. Kenmerken en beoogd gebruik van de zaden
De cannabiszaden die Bulk Genetics verkoopt, worden aangeboden als hobby- of verzamelzaden, uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Ze zijn niet bestemd voor landbouwkundig gebruik of voor het aanleggen van teelten.
De wetgeving over cannabiszaden en de aanschaf, het bezit, de invoer, het gebruik, het ontkiemen of het kweken ervan kan per land, regio of gebied sterk verschillen.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vóór de aankoop na te gaan welke wetgeving van toepassing is in zijn of haar woonplaats en op de bestemming van de bestelling.
Bulk Genetics moedigt geen onrechtmatig gebruik van de verkochte producten aan en staat dit niet toe, en is niet verantwoordelijk voor gebruik door de koper of derden dat in strijd is met de toepasselijke wetgeving.
Het feit dat het technisch mogelijk is om vanuit een bepaald land of gebied een bestelling te plaatsen, houdt geen verklaring of garantie van Bulk Genetics in dat de aanschaf, invoer, het bezit, het ontkiemen, het kweken of het gebruik van het product in dat gebied rechtmatig is.
Bulk Genetics kan bestellingen weigeren of annuleren die bestemd zijn voor gebieden waarvan bekend is dat er wettelijke beperkingen gelden die de verkoop of verzending van de producten redelijkerwijs verhinderen.
5. Genetische informatie en kenmerken van de soorten
Zaden zijn biologisch materiaal en tussen afzonderlijke exemplaren van dezelfde soort kunnen natuurlijke variaties optreden.
De informatie op de productpagina's over onder meer genetica, dominantie, cannabinoïden, terpenen, aroma's, smaken, morfologie, kleur, bloei- of ontwikkelingstijden, productie, opbrengst of vergelijkbare kenmerken is beschrijvend en indicatief van aard.
De resultaten die bij een plant worden waargenomen, hangen af van talrijke genetische, omgevings- en verzorgingsfactoren en kunnen daarom niet voor alle exemplaren als identiek worden gegarandeerd.
Foto's van planten, bloemen of resultaten die bij een soort horen, dienen eveneens ter illustratie en kunnen specifieke fenotypes of individuele exemplaren tonen.
Het voorgaande doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de conformiteit van het geleverde product, waaronder, waar van toepassing, de identiteit, soort, hoeveelheid, integriteit, presentatie en alle andere contractueel overeengekomen kenmerken.
6. Beschikbaarheid van producten
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Als een product na het plaatsen van een bestelling niet meer beschikbaar is, laat Bulk Genetics dit de klant zo snel mogelijk weten en biedt, naargelang het geval, terugbetaling van het betaalde bedrag of een alternatief aan, dat de klant vrij kan aanvaarden of weigeren.
Een gekocht product wordt niet zonder toestemming van de klant door een ander product vervangen.
7. Zo plaats je een bestelling
Om een aankoop te doen, selecteert de gebruiker de gewenste producten en voegt hij of zij ze toe aan de winkelwagen.
Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de klant de geselecteerde producten, hoeveelheden, prijzen, het afleveradres, de verzendmethode en de overige aankoopgegevens controleren en eventuele fouten corrigeren.
Tijdens het afrekenen worden de betaal- en verzendmethoden getoond die voor de gekozen bestemming beschikbaar zijn.
Voordat de aankoop wordt afgerond, wordt het totale te betalen bedrag getoond, inclusief toepasselijke belastingen en verzendkosten.
De definitieve bevestiging van de aankoop gebeurt met een knop of handeling die duidelijk aangeeft dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.
8. Orderbevestiging en totstandkoming van de overeenkomst
Zodra de bestelling met succes is geplaatst, stuurt Bulk Genetics een bevestiging naar het e-mailadres dat de klant tijdens het afrekenen heeft opgegeven.
De bevestiging bevat de essentiële gegevens van de bestelling, en de relevante contractuele informatie, waaronder de algemene voorwaarden die op de aankoop van toepassing zijn, wordt op een duurzame gegevensdrager verstrekt.
De overeenkomst komt tot stand wanneer Bulk Genetics de aanvaarding van de bestelling bevestigt.
Bulk Genetics bewaart de elektronische gegevens over transacties gedurende de termijnen die nodig zijn om de contractuele relatie te beheren en aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen.
9. Taal van de overeenkomst
De overeenkomst kan worden gesloten in elk van de talen die Bulk Genetics op de Website aanbiedt.
De taal die op elke aankoop van toepassing is, is de taal die de klant tijdens het afrekenen heeft gekozen.
10. Prijzen en belastingen
De toepasselijke prijzen zijn de prijzen die op het moment van de bestelling op de Website zijn gepubliceerd, behalve in geval van een kennelijke fout.
Voordat de aankoop wordt bevestigd, wordt het totale te betalen bedrag aan de klant getoond.
Voor bestellingen met een bestemming in de Europese Unie kan het toepasselijke btw-tarief per land van bestemming verschillen, overeenkomstig de fiscale regels voor verkoop op afstand. Het relevante btw-tarief wordt vastgesteld zodra Bulk Genetics over de informatie beschikt die nodig is om de bestemming van de bestelling te bepalen.
De eindprijs die vóór de bevestiging van de bestelling wordt getoond, is inclusief toepasselijke belastingen en de bijbehorende verzendkosten.
Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, zijn invoerrechten, belastingen, tarieven, inklaringskosten of andere bedragen die door de autoriteiten van het land van bestemming worden opgelegd mogelijk niet in de prijs inbegrepen.
Wanneer Bulk Genetics deze kosten niet bij het afrekenen kan innen, komen ze voor rekening van de ontvanger, overeenkomstig de wetgeving die in het land van bestemming van toepassing is.
11. Prijsfouten
Bulk Genetics streeft ernaar de product- en prijsinformatie juist en actueel te houden. Toch kunnen er kennelijke fouten voorkomen.
Als vóór de verzending van de bestelling een duidelijke prijsfout wordt vastgesteld, wordt de klant daarvan op de hoogte gebracht en krijgt hij of zij de keuze om de aankoop tegen de juiste prijs te bevestigen of de bestelling te annuleren en alle betaalde bedragen volledig terug te krijgen.
12. Betaalmethoden
De klant kan gebruikmaken van de betaalmethoden die op de Website voor zijn of haar land of bestelling zijn ingeschakeld.
Beschikbare methoden kunnen zijn:
- Creditcard of debetkaart: verwerkt via onze gespecialiseerde dienstverlener Costplus OÜ (Cost+).
- Bankoverschrijving: naar de bankrekeningen die tijdens of na het afrekenen worden vermeld.
- Cryptovaluta: Bitcoin en andere cryptovaluta die op de pagina met betaalmethoden worden vermeld.
- Andere methoden op aanvraag: zoals Skrill, Western Union, Moneygram of postwissel, na voorafgaand verzoek aan info@bulkgenetics.com.
De beschikbaarheid van elke betaalmethode kan afhangen van het land van bestemming, de waarde van de bestelling of andere operationele of beveiligingscriteria.
Bij betaling per bankoverschrijving kan de bestelling in behandeling blijven totdat Bulk Genetics de daadwerkelijke ontvangst van het geld heeft bevestigd.
Kaartbetalingen worden verwerkt door gespecialiseerde betaaldienstverleners. Bulk Genetics slaat de volledige kaartgegevens die voor een betaling worden gebruikt normaal gesproken niet op.
13. Fraudepreventie
Bulk Genetics kan redelijke controles uitvoeren om frauduleuze transacties of ongeoorloofd gebruik van betaalmethoden te voorkomen.
Wanneer er objectieve aanwijzingen zijn van fraude, ongeoorloofd gebruik van een betaalmethode of kennelijk onjuiste gegevens, kan Bulk Genetics de verwerking van de bestelling tijdelijk opschorten terwijl de nodige controles worden uitgevoerd.
Wanneer een transactie moet worden geannuleerd, worden alle in rekening gebrachte bedragen terugbetaald overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
14. Levering
Bulk Genetics levert aan de bestemmingen die op de Website zijn ingeschakeld.
De beschikbare verzendopties hangen af van het land, de postcode, de kenmerken van de bestelling en de diensten die op elke bestemming beschikbaar zijn.
Bestellingen kunnen onder meer worden vervoerd door de volgende vervoerders:
- Correos.
- Nacex.
- UPS.
Het logistieke beheer van bepaalde zendingen kan via Sendcloud verlopen.
Voordat de bestelling wordt bevestigd, wordt de klant geïnformeerd over de beschikbare verzendopties en de kosten ervan.
15. Levertijden
De geschatte verwerkings- en levertijden worden op de Website, tijdens het afrekenen of in de orderbevestiging vermeld, afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
Levertijden zijn schattingen wanneer ze afhangen van vervoerders, douaneprocedures, feestdagen, weersomstandigheden, logistieke incidenten of andere factoren die redelijkerwijs buiten de controle van Bulk Genetics liggen.
Bij een aanzienlijke vertraging probeert Bulk Genetics de klant daarover te informeren en handelt zij overeenkomstig de rechten die de toepasselijke wetgeving aan de klant toekent.
16. Afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en juist afleveradres.
Als er een fout wordt ontdekt, moet de klant zo snel mogelijk contact opnemen met Bulk Genetics via info@bulkgenetics.com.
Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres aan te passen.
Wanneer de levering niet kan worden voltooid door een onjuist of onvolledig adres of een andere omstandigheid die aan de ontvanger te wijten is, kunnen eventuele extra verzendkosten die redelijk zijn en wettelijk mogen worden verhaald in rekening worden gebracht.
17. Risico tijdens het transport
Wanneer de koper een consument is, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten over op de consument op het moment dat hij of zij, of een door hem of haar aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt, tenzij de wet anders bepaalt.
Als een bestelling aankomt met zichtbare schade aan de verpakking, raden we aan dit bij de vervoerder te melden en Bulk Genetics zo snel mogelijk op de hoogte te brengen, zodat het probleem vlot kan worden afgehandeld.
Het niet onmiddellijk melden van transportschade doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
18. Internationale leveringen en douane
Bij internationale leveringen is de klant ervoor verantwoordelijk om vóór het plaatsen van een bestelling na te gaan of de gekochte producten in het land of gebied van bestemming rechtmatig mogen worden ingevoerd, ontvangen en in bezit gehouden.
Bestellingen kunnen worden onderworpen aan douanecontroles, inspecties, vertragingen, invoerbelastingen of andere maatregelen die door de bevoegde autoriteiten worden opgelegd.
Bulk Genetics heeft geen invloed op beslissingen van douane-, bestuurlijke of gerechtelijke autoriteiten in derde landen.
Wanneer een bestelling wordt getroffen door wettelijke beperkingen, inhouding, inbeslagname of een andere maatregel van een overheidsinstantie, wordt elk geval behandeld met inachtneming van de specifieke omstandigheden, de toepasselijke wetgeving en eventuele dwingende consumentenrechten.
19. Een bestelling annuleren vóór verzending
De klant kan de annulering van een bestelling aanvragen door te schrijven naar info@bulkgenetics.com.
Als de bestelling nog niet is verzonden en het mogelijk is de verwerking of verzending ervan stop te zetten, annuleert Bulk Genetics de bestelling en betaalt de betaalde bedragen terug.
Zodra de bestelling is verzonden, valt een eventuele retourzending onder de regels voor het herroepingsrecht en alle andere rechten die de wet toekent.
20. Herroepingsrecht
Wanneer de koper als consument wordt aangemerkt en er geen wettelijke uitzondering van toepassing is, heeft hij of zij het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.
In de regel gaat de termijn in op de dag waarop de consument, of een door hem of haar aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Wanneer één bestelling meerdere producten bevat die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in bij ontvangst van het laatste product, wanneer de wet dit vereist.
21. Zo maak je gebruik van het herroepingsrecht
De consument kan zijn of haar besluit tot herroeping vóór het verstrijken van de toepasselijke termijn kenbaar maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Dit kan via:
- De digitale herroepingsfunctie die op de Website beschikbaar is.
- Een e-mail naar info@bulkgenetics.com.
- Het modelformulier voor herroeping aan het einde van deze algemene voorwaarden.
- Een brief per post gericht aan GLOBAL WEB MARKT, S.L., Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo, 46920 Mislata (Valencia), Spanje.
22. Digitale herroepingsfunctie
Tijdens de wettelijke herroepingstermijn stelt Bulk Genetics consumenten een duidelijk herkenbare onlinefunctie ter beschikking waarmee zij hun besluit om de overeenkomst te herroepen elektronisch kunnen meedelen.
Voor de verwerking van het verzoek worden alleen de gegevens gevraagd die nodig zijn om de consument en de betreffende overeenkomst of bestelling te identificeren.
Zodra het verzoek is ingediend, stuurt Bulk Genetics zonder onnodige vertraging een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager.
23. Producten terugsturen na herroeping
Zodra de herroeping is meegedeeld, moet de consument de producten zonder onnodige vertraging terugsturen, en in elk geval binnen 14 kalenderdagen na de kennisgeving van zijn of haar besluit.
Tenzij Bulk Genetics voor een bepaalde retourzending uitdrukkelijk andere instructies of een ander adres opgeeft, moeten de producten worden verzonden naar:
GLOBAL WEB MARKT, S.L. / Bulk Genetics
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanje
Tenzij Bulk Genetics uitdrukkelijk anders aangeeft, draagt de consument de rechtstreekse kosten van het terugsturen van de goederen.
Het product moet goed beschermd worden teruggestuurd, samen met alle onderdelen die erbij horen.
24. Staat van geretourneerde producten
De consument is alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Bij zaden kunnen de staat van de verpakking, verzegelingen, etiketten, batchidentificatie en inhoud van belang zijn om te bepalen of er sprake is van waardevermindering.
Het openen of hanteren van het product doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument bij non-conformiteit.
25. Terugbetaling na herroeping
Wanneer het herroepingsrecht correct is uitgeoefend, betaalt Bulk Genetics de ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardverzendmethode die voor de bestelling werd aangeboden.
Als de klant uitdrukkelijk heeft gekozen voor een verzendmethode die duurder is dan de standaardoptie, is Bulk Genetics niet verplicht de extra kosten terug te betalen.
Tenzij anders overeengekomen, gebeurt de terugbetaling met dezelfde betaalmethode als die voor de aankoop is gebruikt en zonder kosten voor de consument.
De terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn die geldt vanaf de datum waarop Bulk Genetics op de hoogte wordt gebracht van het besluit tot herroeping.
Bulk Genetics kan de terugbetaling uitstellen totdat zij de producten heeft ontvangen of totdat de consument voldoende bewijs levert dat hij of zij de producten heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
26. Non-conformiteit en andere problemen
De geleverde producten moeten overeenstemmen met wat is overeengekomen en voldoen aan de conformiteitseisen van de toepasselijke consumentenwetgeving.
Als de klant een verkeerd product ontvangt, een andere hoeveelheid dan gekocht, een onvolledig pakket of een beschadigd product, of een andere mogelijke non-conformiteit vaststelt, kan hij of zij contact met ons opnemen via:
Om het probleem te kunnen controleren, kunnen we redelijkerwijs om informatie vragen, zoals het bestelnummer, foto's van het product of de verpakking, de batchidentificatie of andere elementen die rechtstreeks met de klacht verband houden.
Het opvragen van deze informatie beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
27. Specifieke conformiteit van zaden
Bulk Genetics is aansprakelijk voor non-conformiteit van producten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
In het specifieke geval van zaden kan een mogelijke non-conformiteit, onder andere en waar van toepassing, bestaan uit:
- De levering van een andere soort dan de gekochte.
- Een kleinere hoeveelheid dan besteld.
- Producten of verpakkingen die beschadigd aankomen, wanneer dit de conformiteit van het product aantast.
- Het ontbreken van een kenmerk dat uitdrukkelijk als contractuele verkoopvoorwaarde was vastgelegd.
Biologische kenmerken die afhangen van de latere ontwikkeling van de plant, de omgevingsomstandigheden of de verzorging vormen op zichzelf geen garantie op resultaten.
Deze bepaling is niet bedoeld om dwingende wettelijke rechten uit te sluiten die de consument op grond van de toepasselijke wetgeving heeft.
28. Commerciële kiemgarantie
Onverminderd de wettelijke rechten van de consument biedt Bulk Genetics een beperkte commerciële kiemgarantie op zaden die onder het merk Bulk Genetics worden verkocht.
Een beroep op de garantie kan worden gedaan binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling en geldt uitsluitend wanneer het ontkiemen van cannabiszaden rechtmatig is in het gebied waar de klant zich bevindt.
Om een claim in te dienen, neemt de klant contact op via info@bulkgenetics.com. Bulk Genetics kan vragen om:
- Bestelnummer.
- Betreffende soort.
- Aantal betreffende zaden.
- Foto's of andere informatie die redelijkerwijs nodig is om het probleem te beoordelen.
De garantie dekt uitsluitend gevallen waarin een zaadje niet ontkiemt.
Zodra de ontkieming heeft plaatsgevonden, vallen omstandigheden die verband houden met de verdere ontwikkeling van de plant, het fenotype, het geslacht, de opbrengst, de productie, de bloei, het cannabinoïdengehalte, aroma's, organoleptische kenmerken of andere resultaten die afhangen van genetische, omgevings- of verzorgingsfactoren buiten deze commerciële garantie.
De garantie is niet van toepassing wanneer er redelijke aanwijzingen zijn van onjuiste opslag, schade die na de levering is ontstaan, verkeerde behandeling of een andere omstandigheid die losstaat van de oorspronkelijke kwaliteit van de zaden.
Wanneer een claim wordt aanvaard, kan Bulk Genetics de betreffende zaden vervangen of een gelijkwaardige oplossing bieden, rekening houdend met de omstandigheden en de beschikbaarheid van het product.
De garantie is beperkt tot één claim voor de betreffende zaden per bestelling.
Het bestaan van deze garantie vormt geen toestemming, aanbeveling of aanmoediging om activiteiten uit te voeren die door de toepasselijke wetgeving zijn verboden.
De voorwaarden van deze garantie zijn ook te vinden op de speciale pagina Kiemgarantie van de Website.
Deze commerciële garantie komt bovenop de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de conformiteit van producten en beperkt of vervangt die niet.
29. Acties, cadeaus en gratis zaden
Bulk Genetics kan acties, kortingscodes, gratis zaden, cadeaus of andere voordelen aanbieden die aan bepaalde bestellingen zijn gekoppeld.
De specifieke voorwaarden van elke actie, waaronder de looptijd, de deelnemende producten, het minimale bestelbedrag of mogelijke onverenigbaarheden, zijn de voorwaarden die telkens worden vermeld.
Gratis producten of actieproducten hebben geen zelfstandige terugbetaalbare waarde, onverminderd de rechten die de klant kan hebben wanneer dergelijke producten deel uitmaken van een contractueel aanbod.
30. Kortingscodes
Kortingscodes zijn onderworpen aan de voorwaarden die voor elke campagne worden meegedeeld.
Tenzij anders vermeld, kunnen ze beperkt zijn in datum, product, minimaal bestelbedrag, aantal keren gebruik of klant, en zijn ze niet noodzakelijk combineerbaar met andere acties.
Bulk Genetics kan codes ongeldig maken die zijn verkregen of gebruikt door fraude, technische manipulatie, een kennelijke fout of schending van de specifieke voorwaarden ervan.
31. Klantenservice en klachten
Voor vragen, incidenten, klachten of andere zaken met betrekking tot een aankoop kun je contact met ons opnemen via:
Bulk Genetics / GLOBAL WEB MARKT, S.L.
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanje
E-mail: info@bulkgenetics.com
Bulk Genetics probeert problemen rechtstreeks met de klant op te lossen voordat andere geschillenbeslechtingsmechanismen worden ingeschakeld.
32. Alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten
Wanneer de klant als consument wordt aangemerkt, kan hij of zij, waar van toepassing, gebruikmaken van de mechanismen voor alternatieve geschillenbeslechting waarin de consumentenwetgeving voorziet.
De Europese Commissie biedt informatie en een lijst van erkende instanties voor alternatieve geschillenbeslechting in de lidstaten van de Europese Unie.
Bekijk de instanties voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten
33. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens die tijdens het afrekenen worden verstrekt, worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid.
Voor zaken die specifiek betrekking hebben op privacy en gegevensbescherming kun je contact opnemen via privacy@bulkgenetics.com.
34. Intern gebruik van tools voor kunstmatige intelligentie
GLOBAL WEB MARKT, S.L. kan tools voor kunstmatige intelligentie van derden, waaronder OpenAI en Anthropic, gebruiken als interne ondersteuning bij bepaalde taken op het gebied van schrijven, vertalen, analyse, programmeren, ondersteuning of procesbeheer.
Deze tools worden momenteel niet gebruikt om gepersonaliseerde prijzen vast te stellen of om uitsluitend geautomatiseerd contractuele beslissingen te nemen die rechtsgevolgen hebben voor klanten of hen op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
Wanneer bij het gebruik van deze tools persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig ons privacybeleid.
35. Verantwoordelijkheden van de klant
De klant moet tijdens het afrekenen juiste, volledige en actuele gegevens verstrekken.
De klant is verantwoordelijk voor verlies, schade of kosten die redelijkerwijs voortvloeien uit onjuiste gegevens die aan hem of haar te wijten zijn, zoals een verkeerd afleveradres, onverminderd de wettelijke rechten die hij of zij heeft.
De klant verbindt zich er bovendien toe de gekochte producten rechtmatig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving te gebruiken.
36. Beperking van aansprakelijkheid
Bulk Genetics is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onrechtmatig, nalatig of anderszins onjuist gebruik van de gekochte producten in strijd met deze algemene voorwaarden, of uit omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.
Bulk Genetics is evenmin verantwoordelijk voor handelingen van derden of overheidsinstanties die redelijkerwijs buiten haar controle liggen, onverminderd de verplichtingen die de wet aan de verkoper oplegt.
Geen enkele beperking in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, of beperkt de dwingende rechten die aan consumenten en gebruikers zijn toegekend.
37. Overmacht
Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor een tekortkoming of vertraging die wordt veroorzaakt door onvoorzienbare of onvermijdbare gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Wanneer dergelijke omstandigheden een bestelling treffen, informeert Bulk Genetics de klant voor zover redelijkerwijs mogelijk en neemt zij passende maatregelen om de gevolgen ervan te beperken.
38. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
GLOBAL WEB MARKT, S.L. kan deze algemene voorwaarden wijzigen om juridische, operationele of commerciële veranderingen te verwerken.
Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht voor reeds gesloten bestellingen. Op elke aankoop is de versie van toepassing die gold op het moment dat de overeenkomst werd gesloten.
39. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden zijn het Spaanse recht en de toepasselijke wetgeving van de Europese Unie van toepassing.
Wanneer de klant als consument of gebruiker wordt aangemerkt, wordt elk geschil beslecht door de rechtbanken en gerechtshoven die volgens de dwingende regels inzake consumentenbescherming bevoegd zijn, waarbij de rechtsbevoegdheid die de wet aan de consument toekent wordt gerespecteerd.
Wanneer de koper als bedrijf of professional handelt en de wet toestaat dat de bevoegde rechter wordt overeengekomen, onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken en gerechtshoven van de plaats van de statutaire zetel van GLOBAL WEB MARKT, S.L., tenzij dwingend recht anders bepaalt.
40. Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
GLOBAL WEB MARKT, S.L. / Bulk Genetics
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanje
E-mail: info@bulkgenetics.com
Hierbij deel ik mee dat ik mijn koopovereenkomst met betrekking tot de volgende bestelling herroep:
Bestelnummer: ______________________________
Product(en): _________________________________
Besteldatum: _________________________________
Ontvangstdatum: ______________________________
Naam van de consument: ____________________________
Adres van de consument: _________________________
Datum: _______________________________________
Handtekening van de consument (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend): __________________
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026.