Niniejszy Regulamin reguluje zakupy dokonywane za pośrednictwem strony bulkgenetics.com (dalej „Strona”) i stanowi część umowy zawieranej między klientem a GLOBAL WEB MARKT, S.L.
Przed złożeniem zamówienia klient powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem. Dokonując zakupu, klient akceptuje wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
1. Dane sprzedawcy
- Sprzedawca: GLOBAL WEB MARKT, S.L.
- Nazwa handlowa: Bulk Genetics
- Hiszpański numer identyfikacji podatkowej (NIF): B54742531
- Numer VAT UE: ESB54742531
- Adres siedziby: Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo, 46920 Mislata (Walencja), Hiszpania
- E-mail: info@bulkgenetics.com
- Rejestr handlowy: Rejestr Handlowy w Walencji, karta V-235718
- IRUS: 1000167451362
2. Zakres zastosowania
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do zakupu produktów oferowanych przez Bulk Genetics za pośrednictwem Strony.
Jeśli kupujący ma status konsumenta lub użytkownika, zastosowanie mają prawa przyznane przez hiszpańskie i europejskie przepisy o ochronie konsumentów.
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można się zrzec.
3. Minimalny wiek
Zakupy w Bulk Genetics są ściśle ograniczone do osób, które ukończyły 18 lat.
Składając zamówienie, klient oświadcza, że ukończył 18 lat i posiada wystarczającą zdolność do czynności prawnych, aby zawrzeć umowę.
Bulk Genetics może anulować zamówienie, jeśli istnieją uzasadnione podstawy, by sądzić, że kupujący nie spełnia wymogu minimalnego wieku.
4. Cechy i przeznaczenie nasion
Nasiona konopi sprzedawane przez Bulk Genetics są oferowane jako nasiona hobbystyczne lub kolekcjonerskie, wyłącznie do użytku osobistego.
Nie są przeznaczone do użytku rolniczego ani do zakładania upraw.
Przepisy dotyczące nasion konopi oraz ich nabywania, posiadania, przywozu, używania, kiełkowania lub uprawy mogą się znacznie różnić w zależności od kraju, regionu lub terytorium.
Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie przed zakupem przepisów obowiązujących w miejscu jego zamieszkania i w miejscu przeznaczenia zamówienia.
Bulk Genetics nie promuje ani nie zezwala na jakiekolwiek niezgodne z prawem wykorzystanie sprzedawanych produktów i nie ponosi odpowiedzialności za ich wykorzystanie przez kupującego lub osoby trzecie w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem.
Techniczna możliwość złożenia zamówienia z określonego kraju lub terytorium nie stanowi żadnego zapewnienia ani gwarancji ze strony Bulk Genetics, że nabycie, przywóz, posiadanie, kiełkowanie, uprawa lub używanie produktu jest legalne na tym terytorium.
Bulk Genetics może odmówić przyjęcia lub anulować zamówienia przeznaczone na terytoria, w odniesieniu do których wie o ograniczeniach prawnych w uzasadniony sposób uniemożliwiających sprzedaż lub wysyłkę produktów.
5. Informacje genetyczne i cechy odmian
Nasiona są materiałem biologicznym i między poszczególnymi okazami tej samej odmiany mogą występować naturalne różnice.
Informacje podawane na kartach produktów dotyczące m.in. genetyki, dominacji, kannabinoidów, terpenów, aromatów, smaków, morfologii, zabarwienia, czasu kwitnienia lub rozwoju, produkcji, plonu lub podobnych cech mają charakter opisowy i orientacyjny.
Wszelkie rezultaty obserwowane u rośliny zależą od wielu czynników genetycznych, środowiskowych i związanych z prowadzeniem uprawy, dlatego nie można zagwarantować, że będą identyczne u wszystkich okazów.
Zdjęcia roślin, kwiatów lub rezultatów związanych z daną odmianą mają również charakter poglądowy i mogą przedstawiać konkretne fenotypy lub pojedyncze okazy.
Powyższe nie narusza ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności dostarczonego produktu z umową, w tym, w stosownych przypadkach, jego tożsamości, odmiany, ilości, integralności, prezentacji i wszelkich innych cech uzgodnionych w umowie.
6. Dostępność produktów
Wszystkie zamówienia są realizowane w miarę dostępności.
Jeśli po złożeniu zamówienia produkt stanie się niedostępny, Bulk Genetics jak najszybciej poinformuje o tym klienta i, w zależności od sytuacji, zaproponuje zwrot zapłaconej kwoty lub alternatywę, którą klient może dowolnie przyjąć lub odrzucić.
Zakupiony produkt nie zostanie zastąpiony innym produktem bez zgody klienta.
7. Jak złożyć zamówienie
Aby dokonać zakupu, użytkownik musi wybrać żądane produkty i dodać je do koszyka.
Przed potwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić wybrane produkty, ilości, ceny, adres dostawy, sposób dostawy i inne szczegóły zakupu, a także poprawić ewentualne błędy.
Podczas składania zamówienia wyświetlane są metody płatności i dostawy dostępne dla wybranego miejsca docelowego.
Przed sfinalizowaniem zakupu wyświetlana jest łączna kwota do zapłaty, obejmująca należne podatki i koszty dostawy.
Ostateczne potwierdzenie zakupu następuje za pomocą przycisku lub działania, które wyraźnie wskazuje, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
8. Potwierdzenie zamówienia i zawarcie umowy
Po pomyślnym złożeniu zamówienia Bulk Genetics wyśle potwierdzenie na adres e-mail podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Potwierdzenie będzie zawierać najważniejsze informacje o zamówieniu, a odpowiednie informacje umowne zostaną przekazane na trwałym nośniku, w tym regulamin mający zastosowanie do zakupu.
Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Bulk Genetics przyjęcia zamówienia.
Bulk Genetics przechowuje elektroniczne informacje dotyczące transakcji przez okres niezbędny do obsługi relacji umownej i wypełnienia obowiązków prawnych.
9. Język umowy
Umowa może zostać zawarta w dowolnym z języków oferowanych przez Bulk Genetics na Stronie.
Językiem właściwym dla danego zakupu jest język wybrany przez klienta podczas składania zamówienia.
10. Ceny i podatki
Obowiązują ceny opublikowane na Stronie w chwili złożenia zamówienia, z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu.
Przed potwierdzeniem zakupu klientowi wyświetlana jest łączna kwota do zapłaty.
W przypadku zamówień do krajów Unii Europejskiej stawka VAT może się różnić w zależności od kraju przeznaczenia, zgodnie z przepisami podatkowymi dotyczącymi sprzedaży na odległość. Właściwa stawka VAT zostanie ustalona, gdy Bulk Genetics uzyska informacje niezbędne do określenia miejsca przeznaczenia zamówienia.
Ostateczna cena wyświetlana przed potwierdzeniem zamówienia obejmuje należne podatki i odpowiednie koszty dostawy.
W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską cena może nie obejmować ceł przywozowych, podatków, taryf, opłat za odprawę celną ani innych kwot nakładanych przez władze kraju przeznaczenia.
Jeśli Bulk Genetics nie może pobrać tych opłat podczas składania zamówienia, ponosi je odbiorca zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju przeznaczenia.
11. Błędy cenowe
Bulk Genetics dokłada starań, aby informacje o produktach i cenach były dokładne i aktualne. Mimo to mogą wystąpić oczywiste błędy.
Jeśli oczywisty błąd cenowy zostanie wykryty przed wysłaniem zamówienia, klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł potwierdzić zakup w prawidłowej cenie lub anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot wpłaconych kwot.
12. Metody płatności
Klient może korzystać z metod płatności udostępnionych na Stronie dla jego kraju lub zamówienia.
Dostępne metody mogą obejmować:
- Karta kredytowa lub debetowa: płatności przetwarzane przez naszego wyspecjalizowanego operatora Costplus OÜ (Cost+).
- Przelew bankowy: na rachunki bankowe wskazane podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu.
- Kryptowaluty: Bitcoin i inne kryptowaluty wymienione na stronie metod płatności.
- Inne metody na życzenie: takie jak Skrill, Western Union, Moneygram lub przekaz pocztowy, po wcześniejszym zgłoszeniu na adres info@bulkgenetics.com.
Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od kraju przeznaczenia, wartości zamówienia lub innych kryteriów operacyjnych lub bezpieczeństwa.
W przypadku płatności przelewem bankowym zamówienie może pozostawać w oczekiwaniu do czasu potwierdzenia przez Bulk Genetics faktycznego wpływu środków.
Płatności kartą są przetwarzane przez wyspecjalizowanych operatorów płatności. Bulk Genetics zazwyczaj nie przechowuje pełnych danych karty użytej do płatności.
13. Zapobieganie oszustwom
Bulk Genetics może przeprowadzać uzasadnione kontrole w celu zapobiegania oszukańczym transakcjom lub nieuprawnionemu użyciu metod płatności.
W razie obiektywnych oznak oszustwa, nieuprawnionego użycia metody płatności lub ewidentnie nieprawidłowych danych Bulk Genetics może tymczasowo wstrzymać realizację zamówienia na czas przeprowadzenia niezbędnych kontroli.
Jeśli transakcja musi zostać anulowana, pobrane kwoty zostaną zwrócone zgodnie z obowiązującym prawem.
14. Dostawa
Bulk Genetics dostarcza zamówienia do miejsc docelowych udostępnionych na Stronie.
Dostępne opcje dostawy zależą od kraju, kodu pocztowego, cech zamówienia i usług dostępnych w danym miejscu docelowym.
Zamówienia mogą być przewożone m.in. przez następujących przewoźników:
- Correos.
- Nacex.
- UPS.
Obsługa logistyczna niektórych przesyłek może być realizowana za pośrednictwem Sendcloud.
Przed potwierdzeniem zamówienia klient zostanie poinformowany o dostępnych opcjach dostawy i ich koszcie.
15. Terminy dostawy
Szacowany czas przygotowania i dostawy zamówienia jest podawany na Stronie, podczas składania zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia, w zależności od miejsca przeznaczenia i wybranego sposobu dostawy.
Terminy dostawy mają charakter szacunkowy, jeśli zależą od przewoźników, procedur celnych, dni świątecznych, warunków pogodowych, problemów logistycznych lub innych czynników pozostających poza uzasadnioną kontrolą Bulk Genetics.
W razie znacznego opóźnienia Bulk Genetics dołoży starań, aby poinformować klienta, i postąpi zgodnie z prawami przysługującymi klientowi na mocy obowiązującego prawa.
16. Adres dostawy
Klient odpowiada za podanie pełnego i prawidłowego adresu dostawy.
W razie wykrycia błędu klient powinien jak najszybciej skontaktować się z Bulk Genetics pod adresem info@bulkgenetics.com.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, spróbujemy zmienić adres.
Jeśli dostawa nie może zostać zrealizowana z powodu nieprawidłowego lub niepełnego adresu lub innej okoliczności leżącej po stronie odbiorcy, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy, o ile są uzasadnione i zgodnie z prawem podlegają zwrotowi.
17. Ryzyko w trakcie transportu
Jeśli kupujący jest konsumentem, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na konsumenta z chwilą, gdy on lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik obejmie towar w fizyczne posiadanie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Jeśli zamówienie dotrze z widocznym uszkodzeniem opakowania, zalecamy zgłoszenie tego przewoźnikowi i jak najszybsze poinformowanie Bulk Genetics, aby ułatwić rozpatrzenie sprawy.
Niezgłoszenie szkody transportowej od razu nie pozbawia konsumenta przysługujących mu praw ustawowych.
18. Dostawy międzynarodowe i cło
W przypadku dostaw międzynarodowych klient jest zobowiązany sprawdzić przed złożeniem zamówienia, czy zakupione produkty mogą być legalnie przywożone, odbierane i posiadane w kraju lub na terytorium przeznaczenia.
Zamówienia mogą podlegać kontrolom celnym, inspekcjom, opóźnieniom, podatkom przywozowym lub innym środkom nakładanym przez właściwe organy.
Bulk Genetics nie ma wpływu na decyzje podejmowane przez organy celne, administracyjne lub sądowe państw trzecich.
Jeśli zamówienie zostanie objęte ograniczeniami prawnymi, zatrzymaniem, zajęciem lub innym działaniem organu publicznego, każdy przypadek zostanie rozpatrzony z uwzględnieniem konkretnych okoliczności, obowiązującego prawa i bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
19. Anulowanie zamówienia przed wysyłką
Klient może poprosić o anulowanie zamówienia, pisząc na adres info@bulkgenetics.com.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane i możliwe jest wstrzymanie jego przygotowania lub wysyłki, Bulk Genetics je anuluje i zwróci zapłacone kwoty.
Po wysłaniu zamówienia ewentualny zwrot podlega zasadom dotyczącym prawa odstąpienia od umowy i innym prawom przysługującym z mocy prawa.
20. Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli kupujący ma status konsumenta i nie zachodzi żaden ustawowy wyjątek, ma on prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.
Co do zasady termin rozpoczyna się w dniu, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik obejmie towar w fizyczne posiadanie.
Jeśli jedno zamówienie obejmuje kilka produktów dostarczanych osobno, termin rozpoczyna się z chwilą otrzymania ostatniego produktu, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
21. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
Konsument może poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem właściwego terminu.
Można to zrobić za pośrednictwem:
- Cyfrowej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej na Stronie.
- Wiadomości e-mail na adres info@bulkgenetics.com.
- Wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu niniejszego regulaminu.
- Pisma wysłanego pocztą na adres GLOBAL WEB MARKT, S.L., Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo, 46920 Mislata (Walencja), Hiszpania.
22. Cyfrowa funkcja odstąpienia od umowy
W ustawowym terminie na odstąpienie od umowy Bulk Genetics udostępnia konsumentom wyraźnie oznaczoną funkcję online, która umożliwia elektroniczne przekazanie decyzji o odstąpieniu od umowy.
Do rozpatrzenia wniosku wymagane będą wyłącznie informacje niezbędne do identyfikacji konsumenta i danej umowy lub zamówienia.
Po złożeniu wniosku Bulk Genetics niezwłocznie prześle potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku.
23. Zwrot produktów po odstąpieniu od umowy
Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy konsument musi niezwłocznie zwrócić produkty, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od poinformowania o swojej decyzji.
O ile Bulk Genetics nie przekaże wyraźnie innych instrukcji lub innego adresu dla danego zwrotu, produkty należy wysłać na adres:
GLOBAL WEB MARKT, S.L. / Bulk Genetics
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Walencja)
Hiszpania
O ile Bulk Genetics wyraźnie nie postanowi inaczej, bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi konsument.
Produkt należy zwrócić odpowiednio zabezpieczony, wraz ze wszystkimi elementami stanowiącymi jego część.
24. Stan zwracanych produktów
Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
W przypadku nasion przy ocenie, czy doszło do zmniejszenia wartości, znaczenie może mieć stan opakowania, zabezpieczeń, etykiet, oznaczenia partii i zawartości.
Otwarcie produktu lub obchodzenie się z nim nie wpływa na ustawowe prawa konsumenta w zakresie braku zgodności towaru z umową.
25. Zwrot płatności po odstąpieniu od umowy
Jeśli prawo odstąpienia od umowy zostało wykonane prawidłowo, Bulk Genetics zwróci otrzymane płatności, w tym koszt odpowiadający najtańszemu standardowemu sposobowi dostawy oferowanemu dla danego zamówienia.
Jeśli klient wyraźnie wybrał sposób dostawy droższy niż opcja standardowa, Bulk Genetics nie jest zobowiązane do zwrotu dodatkowego kosztu.
O ile nie uzgodniono inaczej, zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie, i bez żadnych kosztów dla konsumenta.
Zwrot zostanie dokonany w ustawowym terminie liczonym od dnia, w którym Bulk Genetics zostało poinformowane o decyzji o odstąpieniu od umowy.
Bulk Genetics może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania produktów lub do czasu dostarczenia przez konsumenta wystarczającego dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
26. Brak zgodności z umową i inne problemy
Dostarczone produkty muszą odpowiadać temu, co uzgodniono, i spełniać wymogi zgodności z umową określone w obowiązujących przepisach konsumenckich.
Jeśli klient otrzyma niewłaściwy produkt, inną ilość niż zakupiona, niekompletną paczkę, uszkodzony produkt lub stwierdzi jakikolwiek inny możliwy brak zgodności, powinien skontaktować się z nami pod adresem:
Aby ułatwić weryfikację problemu, możemy w uzasadnionym zakresie poprosić o informacje takie jak numer zamówienia, zdjęcia produktu lub opakowania, oznaczenie partii lub inne elementy bezpośrednio związane z reklamacją.
Prośba o te informacje nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
27. Szczególne kwestie zgodności nasion z umową
Bulk Genetics odpowiada za brak zgodności produktów z umową zgodnie z obowiązującym prawem.
W szczególnym przypadku nasion możliwy brak zgodności z umową może obejmować m.in. i w stosownych przypadkach:
- Dostarczenie innej odmiany niż zakupiona.
- Ilość mniejszą niż zamówiona.
- Uszkodzenie produktów lub opakowania przy dostawie, jeśli wpływa to na zgodność produktu z umową.
- Brak cechy, która została wyraźnie określona jako umowny warunek sprzedaży.
Cechy biologiczne zależne od późniejszego rozwoju rośliny, warunków środowiskowych lub sposobu prowadzenia uprawy same w sobie nie stanowią gwarancji rezultatów.
Niniejsze postanowienie nie ma na celu wyłączenia jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych przysługujących konsumentowi na mocy obowiązującego prawa.
28. Handlowa gwarancja kiełkowania
Bez uszczerbku dla ustawowych praw konsumenta Bulk Genetics udziela ograniczonej handlowej gwarancji kiełkowania na nasiona sprzedawane pod marką Bulk Genetics.
Z gwarancji można skorzystać w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia, a ma ona zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy kiełkowanie nasion konopi jest legalne na terytorium, na którym przebywa klient.
Aby złożyć reklamację, klient musi skontaktować się z nami pod adresem info@bulkgenetics.com. Bulk Genetics może poprosić o:
- Numer zamówienia.
- Odmianę, której dotyczy reklamacja.
- Liczbę nasion, których dotyczy reklamacja.
- Zdjęcia lub inne informacje w uzasadniony sposób niezbędne do oceny problemu.
Gwarancja obejmuje wyłącznie przypadki, w których nasiono nie wykiełkowało.
Po wykiełkowaniu okoliczności związane z dalszym rozwojem rośliny, fenotypem, płcią, plonem, produkcją, kwitnieniem, stężeniem kannabinoidów, aromatami, cechami organoleptycznymi lub innymi rezultatami zależnymi od czynników genetycznych, środowiskowych lub związanych z prowadzeniem uprawy wykraczają poza zakres niniejszej gwarancji handlowej.
Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na niewłaściwe przechowywanie, uszkodzenia powstałe po dostawie, nieprawidłowe obchodzenie się z nasionami lub inne okoliczności niezwiązane z pierwotną jakością nasion.
W przypadku uznania reklamacji Bulk Genetics może wymienić nasiona, których ona dotyczy, lub zaproponować równoważne rozwiązanie, z uwzględnieniem okoliczności i dostępności produktów.
Gwarancja jest ograniczona do jednej reklamacji dotyczącej wadliwych nasion z każdego zamówienia.
Istnienie tej gwarancji nie stanowi zezwolenia, zalecenia ani zachęty do podejmowania działań zakazanych przez obowiązujące prawo.
Warunki tej gwarancji są również dostępne na dedykowanej stronie Gwarancja kiełkowania w obrębie Strony.
Niniejsza gwarancja handlowa ma charakter dodatkowy i nie ogranicza ani nie zastępuje ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności produktu z umową.
29. Promocje, prezenty i darmowe nasiona
Bulk Genetics może oferować promocje, kody rabatowe, darmowe nasiona, prezenty lub inne zachęty związane z określonymi zamówieniami.
Szczegółowe warunki każdej promocji, w tym czas jej trwania, objęte nią produkty, minimalna wartość zamówienia lub ewentualne wyłączenia łączenia, są każdorazowo określane w danej promocji.
Produkty darmowe lub promocyjne nie mają samodzielnej wartości podlegającej zwrotowi, bez uszczerbku dla praw, jakie mogą przysługiwać klientowi, jeśli produkty te stanowią część oferty umownej.
30. Kody rabatowe
Kody promocyjne podlegają warunkom przekazanym w ramach każdej kampanii.
O ile nie wskazano inaczej, mogą być ograniczone datą, produktem, minimalną wartością zamówienia, liczbą użyć lub klientem i nie zawsze mogą być łączone z innymi promocjami.
Bulk Genetics może unieważnić kody uzyskane lub użyte w wyniku oszustwa, manipulacji technicznej, oczywistego błędu lub naruszenia ich szczegółowych warunków.
31. Obsługa klienta i reklamacje
W sprawie zapytań, problemów, reklamacji lub spraw związanych z zakupem prosimy o kontakt:
Bulk Genetics / GLOBAL WEB MARKT, S.L.
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Walencja)
Hiszpania
E-mail: info@bulkgenetics.com
Bulk Genetics dołoży starań, aby rozwiązać problemy bezpośrednio z klientem przed skorzystaniem z innych mechanizmów rozstrzygania sporów.
32. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Jeśli klient ma status konsumenta, może, w stosownych przypadkach, skorzystać z pozasądowych mechanizmów rozwiązywania sporów przewidzianych w przepisach konsumenckich.
Komisja Europejska udostępnia informacje i wykaz akredytowanych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów w państwach członkowskich Unii Europejskiej.
Zobacz podmioty pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
33. Ochrona danych
Dane osobowe podane podczas składania zamówienia są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
W sprawach dotyczących wyłącznie prywatności i ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem privacy@bulkgenetics.com.
34. Wewnętrzne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji
GLOBAL WEB MARKT, S.L. może korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji dostarczanych przez podmioty trzecie, w tym OpenAI i Anthropic, jako wewnętrznego wsparcia przy niektórych zadaniach związanych z redagowaniem, tłumaczeniem, analizą, programowaniem, obsługą lub zarządzaniem procesami.
Narzędzia te nie są obecnie wykorzystywane do ustalania spersonalizowanych cen ani do podejmowania, wyłącznie w sposób zautomatyzowany, decyzji umownych wywołujących wobec klientów skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
Jeśli korzystanie z tych narzędzi wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności.
35. Obowiązki klienta
Klient musi podawać prawdziwe, kompletne i aktualne dane podczas składania zamówienia.
Klient odpowiada za straty, szkody lub koszty w uzasadniony sposób wynikające z podania przez niego nieprawidłowych danych, takich jak błędny adres dostawy, bez uszczerbku dla przysługujących mu praw ustawowych.
Klient zobowiązuje się również do korzystania z zakupionych produktów zgodnie z prawem i obowiązującymi przepisami.
36. Ograniczenie odpowiedzialności
Bulk Genetics nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niezgodnego z prawem, niedbałego lub w inny sposób niewłaściwego wykorzystania zakupionych produktów, sprzecznego z niniejszym regulaminem, ani z okoliczności pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą.
Bulk Genetics nie odpowiada również za działania osób trzecich lub organów publicznych pozostające w uzasadniony sposób poza jego kontrolą, bez uszczerbku dla obowiązków nałożonych na sprzedawcę przez prawo.
Żadne ograniczenie zawarte w niniejszym regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom i użytkownikom.
37. Siła wyższa
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane nieprzewidywalnymi lub nieuniknionymi zdarzeniami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą, zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli takie okoliczności wpłyną na zamówienie, Bulk Genetics poinformuje o tym klienta, o ile będzie to w uzasadniony sposób możliwe, i podejmie odpowiednie działania w celu ograniczenia ich skutków.
38. Zmiany niniejszego regulaminu
GLOBAL WEB MARKT, S.L. może zmieniać niniejszy Regulamin w celu uwzględnienia zmian prawnych, operacyjnych lub handlowych.
Zmiany nie mają mocy wstecznej wobec zamówień już zawartych. Każdy zakup podlega wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy.
39. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy regulamin podlega prawu hiszpańskiemu oraz obowiązującym przepisom Unii Europejskiej.
Jeśli klient ma status konsumenta lub użytkownika, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy i trybunały właściwe zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, z poszanowaniem właściwości sądów przysługującej konsumentowi z mocy prawa.
Jeśli kupujący działa jako przedsiębiorca lub profesjonalista, a prawo dopuszcza umowne ustalenie jurysdykcji, strony poddają się właściwości sądów i trybunałów właściwych dla siedziby GLOBAL WEB MARKT, S.L., chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
40. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat:
GLOBAL WEB MARKT, S.L. / Bulk Genetics
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Walencja)
Hiszpania
E-mail: info@bulkgenetics.com
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży dotyczącej następującego zamówienia:
Numer zamówienia: ______________________________
Produkt(y): _________________________________
Data zamówienia: _________________________________
Data odbioru: ______________________________
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________
Adres konsumenta: _________________________
Data: _______________________________________
Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): __________________
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.